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售后服務

THE ADJUSTER

　>>服務標準　

　　濰坊聯(lián)創(chuàng)磁電科技有限公司-我們的企業(yè)文化理念是“熱愛我們的客戶，帶去歡樂”，我們公司的客戶服務工作一直本著這樣的原則進行。領導這樣說過：“如果只是把產(chǎn)品賣給客戶，把鈔票賺到手，這樣的企業(yè)不會有大的發(fā)展空間。會有多的客戶購買我們的產(chǎn)品，我們才會有大的發(fā)展空間。”所以，我們的客戶服務工作一直是我們公司工作的，我們的客戶服務工作主要分為三個階段：即售前設計、銷售跟蹤和售后服務

　>>售前設計　

　　根據(jù)客戶的實際需求設備的型號及規(guī)格，也可以按照客戶的要求設計定制，并為客戶提供生產(chǎn)線設計的流程，為客戶設計一個滿意的合理的生產(chǎn)線。并可以為客戶培訓相關的人員，使其掌握常識和機器維護。不收取客戶費用。

　>>銷售跟蹤　

　　在銷售過程中，時刻跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時盡量縮短生產(chǎn)周期，并注意產(chǎn)品的驗收工作。另外，派公司的人員到客戶那里協(xié)助客戶設計施工方案，力求施工方案合理且成本較低。

　>>售后服務　

　　指派售后服務人員，到達現(xiàn)場指導客戶安裝調(diào)試，直至成功，并且負責培訓操作人員，直到客戶能自行操作生產(chǎn)。